自2025年“百萬警進(jìn)千萬家”行動開展以來,阿里地區(qū)公安處深入結(jié)合“楓橋式派出所”創(chuàng)建活動,全地區(qū)民輔警迅速掀起了一場訪民情、解民憂、化矛盾、防風(fēng)險(xiǎn)、查問題、治亂點(diǎn)的熱潮,切實(shí)提升群眾安全感和滿意度。
阿里地區(qū)各級派出所、警務(wù)站深入走訪群眾,排查化解矛盾糾紛,堅(jiān)決做到排查摸底到位、調(diào)處解決到位、預(yù)防控制到位、宣傳教育到位,全面掌握、調(diào)處各種矛盾糾紛,組織961名警力對轄區(qū)114個(gè)社區(qū)(村)開展地毯式走訪。今年以來累計(jì)走訪群眾24982戶次、企業(yè)1642家次、學(xué)校256所次,收集意見建議35條。特別針對務(wù)工人員、獨(dú)居老人等特殊群體,開展“錯(cuò)時(shí)走訪”“預(yù)約走訪”,確保走訪實(shí)效。
同時(shí),建立“2員+N”矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制調(diào)解模式。今年以來共排查矛盾糾紛452起,化解403起、移交11起、正在化解38起,化解率91.6%。
做好慰問幫扶工作,建立困難群眾“一對一”結(jié)對幫扶機(jī)制,走訪慰問孤寡老人、殘疾人等特殊群體600戶,發(fā)放慰問品價(jià)值2.4萬元。協(xié)調(diào)解決就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)等實(shí)際問題6件,還為行動不便老年人提供上門采集身份證信息、上門送證服務(wù),為無法提取指紋的老年人提供無指紋身份證。
在證件辦理環(huán)節(jié),開通綠色通道,優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先制證,確保證件能夠快速辦理完成。對于情況緊急的群眾,采取特事特辦的方式,進(jìn)一步縮短辦證時(shí)間。同時(shí)還提供送證上門服務(wù),合理規(guī)劃送證路線,提高送證效率。截至目前,已累計(jì)送證上門1.4萬次,其中身份證9千余張、戶口簿2千余本、居住證3千余張,平均送證時(shí)間較以往縮短了3個(gè)工作日。
為解決流動人口不能落戶的難題,阿里地區(qū)公安機(jī)關(guān)推行凡符合在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地內(nèi)有合法穩(wěn)定就業(yè)或合法穩(wěn)定住所(含租賃)的條件之一的均可將戶口遷入城鎮(zhèn),打破了原來必須擁有正式工作條件的限制,截至目前共落戶60人。
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