在墨竹工卡縣甲瑪鄉(xiāng)孜孜榮村阿旺家院子里，國網墨竹工卡縣供電公司共產黨員服務隊排查用電安全隱患，確保用電安全。“現在我家用電正常了，電力很穩(wěn)定?！卑⑼吲d地說。

　　“十四五”期間，國網西藏電力始終將“鄉(xiāng)村振興，電力先行”作為行動綱領，以電網建設為根基，以供電服務為紐帶，以主動擔當為支撐，在雪域高原奏響推進鄉(xiāng)村振興的激昂樂章。

　　電網升級：

　　筑牢振興根基，注入強勁動力

　　電網，作為鄉(xiāng)村振興的“動力命脈”，直接決定著農牧民生產生活的品質與農牧區(qū)產業(yè)發(fā)展的上限。

　　“十四五”期間，國網西藏電力投入227億元，全力推進電網建設，成功建成以500千伏線路為主網架，110千伏、35千伏等各級電網協同聯動的西藏統一電網，實現電力資源在全區(qū)范圍內的優(yōu)化配置與高效輸送。

　　同時，針對大電網無法覆蓋的偏遠區(qū)域，國網西藏電力創(chuàng)新推行“微網光伏+戶用光伏”組合模式：在昌都、那曲、阿里5個縣區(qū)建成12座微網光伏電站，保障了周邊牧民定居點的基本用電。為那曲市雙湖縣4200余戶牧民發(fā)放戶用光伏設備，用實際行動兌現了“不讓一戶無電可用”的承諾。

　　穩(wěn)定的電力供應為鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展按下“加速鍵”。在山南市乃東區(qū)某青稞加工企業(yè)，因三相動力電的充足供應，新增3條全自動生產線，實現從青稞原糧到青稞米、青稞面、青稞餅干的全鏈條加工；林芝市巴宜區(qū)魯朗鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展，三相電覆蓋后，全鎮(zhèn)200余家民宿都裝上了空調、電采暖設備。

　　數據顯示，西藏農牧區(qū)三相電表數量從2021年的1221戶增長至2025年的18838戶，增長超14倍，為青稞加工、畜牧養(yǎng)殖、鄉(xiāng)村旅游等產業(yè)提供了穩(wěn)定、強勁動力。

　　服務提質：

　　跨越“用上電”，邁向“好用電”

　　從“用上電”到“好用電”，是農牧民對美好生活的期盼，也是國網西藏電力服務升級的核心目標。

　　隨著66家縣供電公司完成管理劃轉，國網西藏電力統籌9億元資金推進智能電表改造，累計為51.22萬戶農牧民家庭換裝上智能電表。

　　在日喀則市桑珠孜區(qū)聯鄉(xiāng)，牧民普布次仁通過“網上國網”APP，在家就能完成電費繳納，再也不用騎2小時摩托車到鄉(xiāng)供電所繳納電費。如今，“指尖上的電力服務”已實現區(qū)域全覆蓋，電費繳納、故障報修、相關咨詢等業(yè)務均可線上辦理。

　　同時，在全區(qū)新建、改擴建4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，打造74個“村網共建”示范點，前端網格化服務機構和管理模式逐步優(yōu)化，建成28個供電服務站，簽訂818份網格經理責任清單。

　　針對那曲市安多縣等偏遠地區(qū)運維困難現狀，創(chuàng)新推行“片區(qū)運維+流動服務車”模式：將安多縣劃分為6個供電片區(qū)，每個片區(qū)配備3名運維人員和1輛流動服務車，車內裝載搶修工具、備用電表等物資，實現“小故障現場解決，大故障4小時內響應”。

　　“離網用戶也是供電用戶”的理念深入人心，運維人員每月定期深入偏遠牧區(qū)，為牧民檢查光伏設備、講解用電安全知識，讓群眾的用電安全感持續(xù)增強。

　　責任擔當：

　　打造示范樣板，大力惠及民生

　　在鄉(xiāng)村振興進程中，國網西藏電力主動扛責在肩，以實打實的舉措解決群眾急難愁盼問題。

　　立足當地實際，打造示范樣板。山南市隆子縣玉麥鄉(xiāng)玉麥村建成“清潔能源+優(yōu)質服務”雙引擎示范村，安裝100千瓦分布式光伏電站，實現100%清潔能源供電，還為每戶配備專屬客戶經理，提供24小時用電服務。林芝市米林市瓊林村打造電力智能化示范村，安裝智能電表120余塊，實現遠程抄表、故障自動預警，村民線上辦電率達100%，成為鄉(xiāng)村智能化供電的標桿。

　　同時，建成“線上+線下”幫扶平臺。線上在“網上國網”APP開設“西藏特色產品專區(qū)”，上架青稞餅、牦牛肉干、藏香等200余種產品；線下在全區(qū)86個供電營業(yè)廳設置幫扶產品展示柜。目前，累計完成消費幫扶5347.01萬元。

　　此外，在電網工程建設中優(yōu)先吸納本地勞動力，按時足額結算薪資，帶動農牧民群眾增收4.23億元；優(yōu)先采購本地建材，帶動砂石、水泥等本地企業(yè)增收1.2億元，讓群眾在建設中實實在在獲利。